Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION — JKT WEARS
Traitement des commandes Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Zones de livraison JKT WEARS livre au Sénégal et dans de nombreux pays à l'international, notamment en France, Belgique, Suisse, Canada, États-Unis et bien d'autres. Les zones et tarifs disponibles sont affichés lors du passage en caisse.
Délais de livraison estimés
- 🇸🇳 Sénégal (local) — 2 à 5 jours ouvrables
- 🌍 Afrique — 7 à 14 jours ouvrables
- 🇫🇷 Europe — 7 à 21 jours ouvrables
- 🌎 Reste du monde — 10 à 30 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les services douaniers.
Frais d'expédition Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre adresse et du poids de votre commande. Ils sont affichés clairement avant la validation de votre paiement.
Suivi de commande Un lien de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre colis. Si vous ne recevez pas cet email, vérifiez vos spams ou contactez-nous.
Douanes et taxes internationales Pour les livraisons internationales, des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
Commande non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à jktwears@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.